Het is zeker niet een van de
minst opvallende zaken in Hoogvliet, want wie kent niet het mooie
pand van Riet's Babyhoek op de Middenbaan Noord nummer 12, recht
tegenover de Hoogvlietse brandweer?
Deze zaak wordt met verve gerund door Paola en haar man Peter
die de techniek voor zijn rekening neemt. Maar waar komt de naam
Riet nu vandaan? Paola verteld: 'Zo heet mijn moeder die in 1964
op de Wilhelm Tellplaats samen met mijn vader begon met 'manufacturenhandel
Riet'. Ze zagen wel wat in het steeds maar groeiende Hoogvliet.
Ze hadden al een zaak in Rotterdam dus ze kenden de klappen van
de zweep. In de zaak op de WilhelmTell hadden ze een babygedeelte
en dat liep aanvankelijk best leuk. Maar toen kwam de 'pil' en
hiermee ook de klad in de baby spullen, want er werden duidelijk
minder kinderen geboren. Mijn ouders maakten toen van de babyzaak
een damesmode winkel. Na het overlijden van mijn vader ben ik
zo'n zestien jaar geleden in de zaak gegaan en vond toch babykleding
en dergelijke het leukst. Dat kwam wel mooi uit want er kwamen
toch wat meer kindjes in Hoogvliet, zodat er weer toekomst zat
in de baby artikelen. Ik begon wat kioskjes op de Willem Tellplaats
te vullen met babykamers, kinderwagens en dergelijke. En toen
we vijftien jaar geleden tegen het pand aanliepen waar we nu in
zitten, was het snel beslist, daar konden we vooruit!'
En daar zijn ze vooruit gegaan, na eerst nog een periode boven
de zaak gewoond te hebben werd ook deze verdieping bij de winkel
betrokken zodat Riet's Babyhoek nu drie verdiepingen ( 800 vierkante
meter )vol met prachtige babyspullen heeft.
Lange, gedegen ervaring en vakmanschap
Alras werd na het betrekken van het huidige pand de man van
Paola verder in de zaak betrokken. Met zijn kennis van techniek
en handigheid konden zij een breed scala aan artikelen en vooral
service verlenen aan de vele klanten die inmiddels de weg wisten
te vinden. Door het zeer brede assortiment werd het onontbeerlijk
om zonder een goed servicesysteem te werken, dus kwam het vakmanschap
van Peter goed van pas. De babyslaapkamers worden altijd gratis
thuisbezorgt en gemonteerd. Als er eens iets aan een kinderwagen,
autozitje of een ander artikel is, dan treed de extra service
in werking en wordt het euvel zo snel mogelijk vakkundig verholpen.
En zo is men bij Riet's Babyhoek van alle markten thuis. Misschien
extra leuk om te vermelden is dat de moeder van Paola, Riet dus,
die inmiddels in de zeventig is, nog steeds zorgt voor de fraaie
etalages van de winkel, want ze is als etaleuse een waar genie.
Direct leveren.
In Riet's Babyhoek is alles maar dan ook alles te vinden voor
de baby en peuter. Van een badsetje tot hele babykamer en van
een paar leuke sokjes tot een luxe kinderwagen. Je kunt het zo
gek niet bedenken of het is er. Het mooie van Riet's Babyhoek
is dat het meeste direct leverbaar is, want van veel artikelen
is een voorraad in huis zodat de klant niet hoeft te wachten maar
meteen geholpen kan worden.
Liefde voor het vak.
Peter en Paola en ook het personeel zijn niet alleen deskundigen
op hun gebied, ze hebben een grote portie liefde voor hun vak.
Paola: 'Ja we verkopen graag maar willen ook dat klanten tevreden
zijn. Daarbij maakt het ons niet uit of het een grote of kleine
klant is, een klant is een klant. En we krijgen klanten uit alle
culturen hier, dat is extra leuk en ook krijg je hierdoor te maken
met een verscheidenheid aan vragen omdat iedereen weer anders
omgaat met de aankoop van spullen voor de kleine. We zijn destijds
op maandag dicht gegaan, want een dagje vrij hebben we ook nodig
en je moet ook beursen aflopen om op zoek te gaan naar nieuwigheden,
maar ik had daar eerst wel moeite mee omdat de klanten dan niet
terecht konden, dat vond ik vervelend voor ze.'
Ook topmerken
Naast de reguliere merken, die stuk voor stuk perfect zijn,
heeft Riet's Babyhoek ook de bekende topmerken in huis, dus een
echte Adidas schoen voor de peuter kan ook worden geleverd. Baby
en peuterkleding, tot maat 152 zijn voor zowel jongens als meisjes
ruim voldoende in de zaak aanwezig. Paola: 'Wij hebben evenveel
jongens als meisjeskleding, dat is bij anderen vaak niet zo, meisjeskleding
zie je vaak meer. Maar wij hebben ook heel leuke jongens kleding
waarbij voor de stoere boy een leuk tenue zeker is te vinden in
onze collectie.' Naast het brede assortiment babykamer inrichtingen
en gebruiks- en speelvoorwerpen heeft Riet's Babyhoek voor de
auto talrijke stoeltjes die voldoen aan de strenge eisen met betrekking
tot veiligheid. Hierbij is goed advies nodig en dat is er dan
ook. Paola: 'Peter kijkt indien mogelijk altijd of het stoeltje
ook daadwerkelijk past in het model auto van de klant, want dat
is niet altijd het geval en de klant moet wel een veilig gevoel
hebben bij de aankoop.'
De locatie
Riet's Babyhoek zit op een perfecte plaats en daar zijn Peter
en Paola het roerend mee eens. Gemakkelijk voor de automobilist
te bereiken, genoeg parkeerplaats en op deze zonnige hoek is het
een en al gezellig- en vrolijkheid. En zo dicht bij het winkelcentrum
Binnenban zijn er ook talrijke andere manieren om er (met het
openbaar vervoer) te komen. De zaak is elke dag, behalve dus op
maandag, geopend van 09.30 tot 17.30 uur. Zelf ben ik de leeftijd
van baby's wat ontgroeid, maar zodra ik weer opa word kom ik weer
eens langs bij Riet's Babyhoek.
Tot ziens!
Jan.