12 april 2006
Flexpro
- internet computerwinkel
De Hoogvlietse ondernemer Rob
de Ruijter schoot met zijn internetwinkel midden in de roos.
Eigenlijk is het een denker en iemand met een enorme wiskundeknobbel, die als
hij zou willen met computer programmeren een dikke boterham kan verdienen. Maar
Rob koos er toch voor om het anders te gaan doen, ‘voor de gezelligheid’, zo
geeft hij aan.
Rob de Ruijter heeft in de branche zijn sporen verdiend, hij bouwde
programma’s en hij ontwikkelde prachtige software. Hij was er goed in en
gekscherend noemt hij het zijn yuppentijd. Toch trok het contact met mensen en
de gezelligheid van een bedrijf waar deze elementen zich bevinden hem meer. Hij
begon een internetwinkel in Stellendam, op de eerste verdieping van een zeer
betaalbaar pandje. Het liep goed en de klanten kwamen keer op keer terug bij
zijn bedrijf dat hij ‘Flexpro’ noemde.
De toevoeging ‘We Design – It’ spreekt daarbij boekdelen. Vier jaar
geleden wilde hij nog wat meer en betrok een fraai pand in het Hoogvlietse
bedrijvenpark de Gadering. Flexpro verkoopt inmiddels alles op het gebied van
computers, van simpel snoertje tot hele systemen en van een webcam tot
moederboard. In zijn pand aan de Mandenmakerstraat is alles goed geregeld, er
zijn technische ruimten en natuurlijk de administratie en techniek die nu
eenmaal onontbeerlijk zijn bij een geoliede webwinkel. Rob: ‘Ja we hebben het
efficiënt aangepakt, een afdeling waar we de gewenste computers bouwen en
natuurlijk ook aanpassen geheel volgens de wensen van de klant. De werkbanken
zijn grotendeels gemaakt door mijn vader die maar niet stil kan zitten. Als je
een probleem hebt met de inrichting heeft hij hem al, voor je het weet opgelost, hij heeft echt gouden handen. En
dat is erg prettig want we werken hier in ons bedrijfspand nu eenmaal graag op
een handige manier.’
Het pand is niet alleen efficiënt ingericht maar voor de mensen die er werken
ook gewoon gezellig. Soms, zo vertelde Rob ons, laat men spontaan wat broodjes
komen en lunchen ze gezellig met
z’n allen aan de tafel die in het kantoor staat. Voor de beide herdershonden
is er dan een extra kluif. Eigenlijk doet de naam ‘kantoor’ wel afbreuk aan
wat er werkelijk gebeurd, want alles wat er in het bedrijf plaatsvindt of op
internet wordt besteld wordt permanent bijgehouden. Rob schreef natuurlijk de
programmatuur voor zijn internetwinkel en alles wat daaraan vast zit zelf. Zo is
er een intergraal voorraadsysteem waar zowel de klanten als het bedrijf veel
plezier aan beleven. Als er op internet staat dat iets op voorraad is dan is dat
ook echt zo. Zodra een product wordt uitgeleverd dan registreert het systeem dat
onmiddellijk en de voorraad zal dan razendsnel weer worden aangevuld.
Het moderne winkelen
Flexpro heeft een duidelijke webwinkel op het
internet. Vanwege een slim menu is alles snel te vinden. Iemand die een harddisk
nodig heeft vindt al snel een lijst met merken en typen waarvan alle informatie
meteen wordt meegegeven, ook de levertijd. Veel componenten en complete
fabrikaten zijn direct uit voorraad leverbaar, maar mocht dat even niet het
geval zijn dan is het slechts een enkele of meer dagen wachten, afhankelijk van
het moment van de week waarin men besteld. En er is heel erg veel te leveren
door Flexpro, vrijwel alles wat met de computer te maken heeft is er. En voor
bijzondere wensen of eisen draait Flexpro de hand niet om want kennis van zaken
is er ruimschoots. Het bestellen via internet is handig en men kan desgewenst
gebruik maken van verschillende betalingssystemen. Voor de bestellers uit onze
regio extra prettig want die kunnen ook eenvoudig even langsgaan bij het bedrijf
om het bestelde af te halen, waarbij men dan ook nog kan kiezen tussen eerder
betalen of aan de afhaalbalie (‘pinnen’ kan ook). Maar woont de klant wat
verder dan wordt alles netjes bezorgt, door heel het land. In de internetwinkel
kan men ook complete computersystemen zelf samenstellen. Het slimme hierbij is
dat er tijdens dit samenstellen met de klant wordt meegedacht, uiteraard door
een computer. Hierbij wordt voorkomen dat de besteller onverantwoorde
samenstellingen gaat maken. Zo zal er ogenblikkelijk een waarschuwing volgen als
men bijvoorbeeld een type microprocessor kiest welke niet goed functioneert bij
het moederboard dat werd besteld. Rob: ‘Ja, we hebben er niets aan als de
klant niet tevreden is, het moet goed zijn. We kijken bij de inkoop ook altijd
eerst naar de kwaliteit en dan pas gaan we voor de goedkoopste prijs, want het
moet beide zijn; goed en goedkoop. Zo hebben we op dit moment voor 229 euro al
een perfecte computer, men kan er dan zelf alle mogelijke randapparatuur nog bij
kopen als men dat wenst.’
Kortom; Flexpro is een perfecte internetwinkel die voor onze regio ook nog het
gemak heeft dat direct afhalen mogelijk is.
U vindt Flexpro op internet bij: www. flexpro.nl. Ook kunt u telefonisch om meer
informatie vragen via nummer: 010 472 24 37.